top of page

-
ما هي المهلة المحددة مع Idrive لاستئجار سيارة؟الحد الأدنى للإيجار هو 72 ساعة ، بغض النظر عما إذا كان العميل يستخدم جزءًا فقط من تلك الفترة المنصوص عليها.
-
ما هو مدرج وما هو غير موجود في رسوم الإيجار؟ما الذي تم تضمينه؟ يشتمل الحجز على عدد الكيلومترات وتغطية الأضرار الأساسية والرسوم الإدارية. يعتمد السعر اليومي على أوقات التحصيل والإرجاع المحددة في عقد الإيجار. وبالتالي ، حتى إذا لم يكتمل يوم الإيجار لمدة 24 ساعة ، فستتم محاسبتك على القيمة الكاملة ليوم الإيجار لمدة 24 ساعة. الجدير بالذكر أنه إذا كان يوم الإيجار المتعاقد عليه أقل من 24 ساعة ، فإن عدم الحضور في الوقت المحدد لإعادة السيارة (حتى خلال فترة 24 ساعة من نفس اليوم) سيؤدي إلى تحصيل رسوم. يوم إيجار إضافي. ما الذي لم يتم تضمينه؟ لا يشمل السعر الإجمالي دفع الغرامات أو خدمات القطر أو البنزين أو ترك السيارة المستأجرة في مدينة أخرى أو أي حالة أخرى تُعزى إلى العميل.
-
ما هي خدمات النقل والتوصيل؟هذه خدمات تقدمها شركتنا ، ليس لدينا مكتب خدمة عملاء داخل المطار ، لكننا ما زلنا نقدم خدمة العملاء في المطار. نحن على بعد دقائق فقط خدمة النقل: نأخذ عملائنا في المطار لنقلهم إلى فرع التأجير لتوقيع العقد. على بعد 10 دقائق فقط خدمة التوصيل: نأخذ السيارة إلى فندقك أو مكان إقامتك في الوقت الذي تطلبه بتكلفة إضافية. هذه هي الأسعار بناءً على موقعك. -20 دولارًا أمريكيًا داخل منطقة الفنادق ووسط مدينة كانكون -45 دولارًا أمريكيًا لبلايا ديل كارمن -65 دولارًا أمريكيًا لتولوم.
-
ما هي متطلبات استئجار سيارة؟لاستئجار سيارة مع Idrive ، المتطلبات هي التالية: يجب أن يكون عمرك أكثر من 25 عامًا. (بتكلفة إضافية ، نقوم بتضمين تأمين للسائقين الشباب الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا) يجب على صاحب عقد الإيجار والسائق الإضافي المعتمد تقديم رخصة قيادتهما الحالية من بلد الإقامة. نحتفظ بالحق في التحقق من رخص القيادة وقبولها وفقًا للقواعد التي وضعها Idrive ورفض الإيجار ، في حالة عدم الامتثال لأي منها. هوية رسمية سارية ، مع صورة ، IFE (للمكسيكيين) أو جواز سفر ساري المفعول ، مع صورة ، من بلد المنشأ. بطاقة ائتمان باسم صاحب الحجز وبحد أقصى متاح لإيداع الضمان. بطاقات الخصم الصادرة عن البنوك المكسيكية صالحة أيضًا لإيداع الضمان. هام: لن يتم قبول بطاقات الائتمان أو بطاقات ائتمان الجهات الخارجية التي لم تصدرها مؤسسات مصرفية.
-
كيف يمكنني الحجز؟يمكنك الحجز بالطريقة التي تفضلها ، يمكنك طلب عرض أسعار هنا على الصفحة ، أو اتصل بنا عبر WhatsApp أو عبر الهاتف على +52998886 2078. يمكنك أيضًا القيام بذلك من صفحات Facebook Instagram أو مباشرة إلى idrivecarrentcancun@gmail.com.
-
لقد قمت بالحجز ولكني لم أتلق رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. ما أفعله؟يتم إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند إكمال عملية طلب الحجز. من فضلك ، تحقق من صندوق الوارد الخاص بك والرسائل الاقتحامية (البريد غير المرغوب فيه). يمكنك الاتصال بنا عبر WhatsApp على الرقم +52998886 2078 ، ويسعدنا إعادة إرسال التأكيد.
-
Que opciones de pago estan disponibles para el Alquiler de autos en IDrive Car Rent?tarjeta visa/mastecard,paypall,mecardo libre,tranferencia
-
ما هي مزايا استئجار سيارة مع Idrive؟• نحن الوكالة الأكثر مرونة ، مع علاج شخصي واحترافي للغاية. • نقوم بتضمين بيك أب والعودة في المطار بعد الاستئجار. • ليس لدينا تكاليف خفية وسنقوم أيضًا بتضمين التأمين الذي يغطي التأمين ضد أضرار التصادم (CDW) والأضرار التي تلحق بالأطراف الثالثة (PLI) والمسؤولية المدنية التكميلية (SLI) والتغطية الشخصية للنفقات الطبية (PAI) والتأمين الجزئي الحماية من السرقة (TP) • تستند إيجاراتنا على الأميال المجانية • يمكنك أيضًا الحصول على سائق إضافي بدون تكلفة إضافية. • يمكنك التنقل على راحتك: إذا كانت خطة السفر الخاصة بك تفكر في زيارة مدن مثل بلايا ديل كارمن وتولوم ، فهذه لا تبعد سوى 130 كم (تقريبًا) إلى الجنوب ، فمن السهل جدًا الوصول إلى هناك من كانكون والحصول على سيارة المستأجرة ستتيح لك الاكتشاف وفقًا لسرعتك الخاصة. • أمان سيارات بحالة ممتازة ويتم صيانتها بشكل دوري. لأنه بالنسبة لـ IDrive ، سيكون لرفاهك أنت وأحبائك أهمية قصوى. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تعاني أثناء رحلتك من أي إزعاج تقني ناتج عن تلف السيارة نفسها ، فإن Idrive ستوفر لك المساعدة الفنية اللازمة بسرعة كبيرة . • إذا كنت تسافر كعائلة ، فإن مضاعفة التذاكر والجولات والتنقلات تكون أكثر تكلفة ، مع سيارتنا المستأجرة ستستمتع بالاقتصاد ، لأنك ستتاح لك الفرصة للتنقل دون التفكير في تكاليف التذاكر ولن تضطر إلى ذلك التعامل مع دفع رسوم سيارات الأجرة أو أوبر أو وسائل النقل العام. • في نهاية حجزك سنتركك في المطار. • مشغلونا محليون وسيكونون قادرين على تقديم المشورة بشأن أفضل الطرق وكيفية الوصول إلى وجهتك ، بالإضافة إلى التوصية بما يجب القيام به وفقًا لاهتماماتك. • نتحدث الإنجليزية والفرنسية والهولندية ، ولن يكون التواصل معنا مشكلة ، وسنكون قادرين على مساعدتك طوال إقامتك في ريفييرا مايا.
-
ما هو سعر الإيجارتختلف أسعارنا اعتمادًا على الفئة وعدد الأيام التي تأخذ فيها السيارة والمكان الذي تستلمها فيه ، يمكننا أن نضمن أنه بمجرد أن نقدم لك سعرنا لن نفاجئك بالأسعار المخفية عند إجراء الحجز ، سنقوم دائمًا بتضمين التأمين وخدمة النقل من المطار ونسمح لك بوضع سائق ثانٍ في العقد دون أي تكلفة إضافية. اتصل بنا لمعرفة المزيد عن أسعارنا وعروضنا وخصوماتنا إذا كنت من العملاء المتكررين.
-
Deseo cotizar un Auto Sedan o CompatAuto Compacto Toyota Yaris,Chevrolet Aveo/Nissan Versa/ Ria Rio o Similar Auto Sedan Podemos ofrecerle un Kia forte/ Toyota Corolla/ cavalier/Nissan Sentra o similar , nuestra tarifa es neta sin Cargos Ocultos y todos los seguros incluidos con una aseguranza 90%
-
هل يمكنني استئجار طراز سيارة معين؟لسوء الحظ ، لا نضمن حجوزات المركبات حسب الطراز أو الطراز أو اللون أو التكوين المحدد. نحن نعمل مع فئات المركبات وتتكون هذه الفئات من عدة طرز ، بتكوين متشابه للغاية. يجوز لصاحب الحجز اختيار إحدى السيارات المتاحة لدى شركة التأجير في يوم توقيع العقد ، طالما أنها تنتمي إلى الفئة المحجوزة.
-
هل يمكنني خصم إيجاري؟مع IDrive يمكننا إنشاء فاتورتك بإضافة 16٪ إلى إجمالي الإيجار.
-
Cuento con Asistencia virtual y presencial en caso requerido?Si, la empresa una vez entregado el vehiculo les indicara cual sera el numero de atencion 24 /7 para q ue esten totalmente tranquilos que si requieren alguna asistencia pèrsonal de la marca estara lo mas pronto con usted
-
هل يستطيع صاحب الحجز فقط قيادة السيارة؟لا. نقدم لك خيار الاشتراك بسائق إضافي. سيخضع الشخص الذي يتم تضمينه كسائق إضافي لنفس الحقوق والالتزامات المحددة للسائق الرئيسي.
-
ماذا يحدث إذا تأخرت أو مبكرًا على عودة السيارة؟إذا لم تتم إعادة السيارة في الوقت المحدد ، فسيتم احتساب ساعات الاستخدام الزائد. سيتم احتساب هذه الساعات في وقت إغلاق عقد الإيجار. سيتم احتساب الساعات بطريقة جزئية وتناسبية بينما سيتم شحن الملحقات بالكامل. لدينا فترة سماح لمدة ساعتين لإعادة السيارة المستأجرة ، وهو ما سيتم الاتفاق عليه والمنصوص عليه في عقد الإيجار. إذا لم يتم إرجاع السيارة في الوقت واليوم المحددين ، فسيتم تطبيق رسوم قدرها 15 دولارًا لكل ساعة. في حالة تجاوز 3 ساعات ، سيتم تطبيق رسوم يوم كامل وفقًا للسعر اليومي المحدد. اتصل بنا إذا كنت ستضطر إلى استخدام السيارة المستأجرة لفترة أطول من الوقت المنصوص عليه في عقد الإيجار. إذا كنت ستعيد السيارة في وقت أبكر مما هو منصوص عليه في العقد ، فيمكن حساب قيمة الأسعار اليومية مرة أخرى بحيث يتم تحصيل رسوم منك فقط عن الفترة التي ستستخدم فيها السيارة (على سبيل المثال: بمعدل أسبوعي أو نصف شهري أو شهري قد يحدث أن تكون القيمة اليومية أعلى بكثير إذا كنت لا تنوي استخدام الفترة الكاملة). إعادة السيارة قبل الوقت المنصوص عليه في العقد لا يعني حساب جديد للسعر اليومي (سيعتمد سعر الرسوم الإضافية للتمديد على الموقف)
-
ماذا أفعل إذا تأخرت رحلتي أو تأخرت؟عند إجراء الحجز في idrive ، يمكنك تقديم رقم رحلتك. إذا تعرضت رحلتك لأي تأخير أو تغيير كبير ، فإننا نوصي بإبلاغها من خلال رقم الهاتف الذي يظهر في وثيقة تأكيد الحجز لتجنب الأحداث غير المتوقعة.
-
هل يمكنني زيارة دول أخرى بسيارة مستأجرة؟لا يُسمح بمغادرة الولاية لأن تأميننا مصرح به فقط لولاية كوينتانا رو وشبه الجزيرة
-
هل يمكنني طلب مقعد طفل أو معزز للأطفال؟اطلب إدراج هذا العنصر للوكيل وسيسرنا وضعه دون أي تكلفة إضافية.
-
كيف تعمل سياسة استخدام الوقود؟لم يتم تضمين البنزين في عرض الأسعار الإجمالي. بنفس مستوى البنزين الذي يتم استلامه ، يجب تسليم السيارة المستأجرة عند العودة ، وفقًا لما هو منصوص عليه في عقد الإيجار. لا توجد مبالغ مستردة للبنزين الزائد. إذا كان هناك نقص في البنزين ، فسيتم تحصيله باستخدام القيمة المحددة وقت الاستئجار. قريب جدًا من مكتبنا يمكنك وضع الوقود وفقًا لخطة سفرك. يمكنك اختيار حزمة خدمة تتضمن "خزان ممتلئ" ، ولن يكون من الضروري إعادة السيارة التي تعمل بالوقود. ومن المهم أيضًا معرفة أن الوقود المتبقي في الخزان لن يتم تعويضه.
-
هل يمكنني إعادة تدوير المركبة أو إعادتها في مدينة أخرى؟نحن شركة محلية في كانكون ونطلب التسليم في موقعنا ، ومن هناك سنأخذك إلى المطار. يمكن تسليم السيارة إلى أي مكان في ولاية كوينتانا رو وشبه جزيرة يوكاتان بتكلفة إضافية حسب الموقع المختار.
bottom of page